HIMPUN.ID – Senin 5 Juni 2023, Pemerintah Daerah Kabupaten Gorontalo Utara, menggelar “Seminar Pendahuluan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Terhadap Pelayanan Publik di Kabupaten Gorontalo Utara Tahun 2023”, di Ruang Rapat Tinepo Kantor Bupati.
Bupati Kabupaten Gorontalo Utara, Thariq Modanggu menuturkan, akan ada penelitian terkait Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), terhadap Pelayanan Publik di Kabupaten Gorontalo Utara.
Baca juga:Buka Dulukapa Open Turnamen, Thariq Minta Junjung Tinggi Sportivitas
Dikatakan Thariq, penelitian tersebut penting dilakukan untuk mengetahui kinerja pelayanan pemerintah Daerah.
“Kami memberikan kepercayaan penuh kepada tim peneliti yang sudah dipercayakan oleh Bappeda untuk melakukan penelitian ini selama 9 bulan,” tutur Thariq Modanggu.
Harapan Thariq
Thariq berharap, penelitian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) benar-benar memperoleh data-data yang valid yang dibutuhkan.
“Sehingga hasil penelitian ini menjadi alat pengukur bagi pemerintah daerah untuk melakukan perbaikan kinerja pelayanan,” kata Thariq Modanggu.
Dikatakan Thariq, narasumber pada seminar pendahuluan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari tim peneliti, Surveyor Nasional dari Poltracking, Hendra Yasin.
Sementara Hendra Yasin menjelaskan, terkait dengan penelitian indeks kepuasan masyarakat Gorontalo Utara, tujuannya adalah mengevaluasi pelayanan publik Pemerintah Daerah Gorontalo Utara.
“Sehingga dari hal-hal evaluasi itu, bisa diperbaiki dari kinerja pemerintah Gorontalo Utara,” ungkap Hendra Yasin.
Reporter: Alimin Mois
