HIMPUN.ID – Rencana peremajaan jaringan pipa air minum oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Boalemo menjadi sorotan utama setelah terungkapnya masalah kualitas dan kelancaran pasokan air di Desa Tabongo, Kabupaten Boalemo.
Wakil Ketua Komisi II Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Boalemo, Silfana Saidi, menegaskan komitmennya untuk mengawal upaya peningkatan pelayanan tersebut demi memastikan masyarakat kembali menikmati akses air bersih secara merata.
Penegasan ini disampaikan Silfana saat memimpin Rapat Dengar Pendapat (RDP) yang melibatkan Komisi II DPRD, PDAM Tirta Boalemo, dan perwakilan masyarakat Desa Tabongo, Rabu 15 Oktober 2025.
Dalam rapat tersebut, Direktur PDAM Tirta Boalemo, Haryono Bokingo, membenarkan adanya kendala teknis, khususnya di Desa Tabongo, yang disebabkan oleh tingginya kadar zat kapur pada sumber air. Kondisi ini sering mengakibatkan penyumbatan dan mengharuskan pihak PDAM melakukan pembersihan pipa setiap minggunya.
Haryono menyatakan, PDAM telah menyurati Balai Sungai terkait kebutuhan mendesak untuk penggantian pipa.
Menanggapi hal ini, Silfana Saidi berjanji akan turun langsung ke Labuhan Timur dan berkoordinasi dengan Balai Sungai guna mempercepat proses peremajaan jaringan pipa yang sudah berkarat.
Masyarakat Desa Tabongo, melalui perwakilannya, menyambut baik RDP ini dan menyampaikan apresiasi atas difasilitasinya pertemuan tersebut, meskipun mereka mengungkapkan kekecewaan atas pasokan air bersih yang sering tersendat selama dua tahun terakhir akibat kurangnya pemantauan rutin kondisi jaringan.
Sebagai tindak lanjut, PDAM Tirta Boalemo berjanji akan segera mencari solusi konkret untuk peningkatan pelayanan, termasuk mengaktifkan layanan call center via WhatsApp yang informasinya akan ditempelkan di rumah pelanggan.
RDP yang berlangsung dengan khidmat ini menghasilkan kesepakatan bersama untuk memperkuat koordinasi, mempercepat penanganan keluhan, serta segera memperbaiki jaringan air di Desa Tabongo dan wilayah sekitarnya sebagai rekomendasi dari DPRD Kabupaten Boalemo.*(Adv)
Reporter: Abd Wahit Isimia
Editor: Fadli Sukriani Melu
